首页群众满怀期待地反映问题，干部面带微笑地点头称是，结果却是泥牛入海无消息。这种“耳朵进耳朵出”的敷衍作风，表面上似乎是工作方法问题，实则是宗旨意识淡薄的典型症状。“耳旁风”现象的背后是形式主义、官僚主义作祟，一些干部政绩观扭曲，眼睛只往“上”看，不往“下”瞧，把群众诉求当作负担而非责任。
民心是最大的政治，耳朵是最近的桥梁。干部只有真正把群众的需求和困难放在心上，用心倾听、用情服务、用力解决，才能赢得群众的信任和支持，才能筑牢党和政府与群众之间的连心桥，推动社会的和谐稳定发展。（大河网河声评论员 黑媚）