谈心谈话,作为党的组织生活的重要形式,本质上是党组织内部沟通思想、凝聚共识、激发活力的桥梁。但现实中却常现“温差”:或是“冷冰冰”缺乏情感温度,干部的“苦水话”无处可诉;或是“走过场”内容泛泛隔靴搔痒,难触思想深处;或是“硬邦邦”单向灌输居高临下,引发干部抵触心理。这些问题的症结,一方面在于部分领导将其视其为负担“不愿谈”,或是沟通能力不足“不会谈”,另一方面是受困于考核机制“重痕迹轻实效”,导致“谈不深”。
消除“温差”,关键在于三方面协同发力。首先要拧紧思想“总开关”,变任务心态为服务心态,真诚倾听、理解干部处境,松动戒备的“心锁”。其次要提升沟通“软实力”,变泛泛而谈为“精准滴灌”,依据对象特点设计内容,以真诚破冰、理性引导,做到困惑时“引路纠偏”,低迷时“扶持激励”。最后要筑牢制度“硬支撑”,变重痕轻效为闭环管理,考核聚焦实效,建立问题化解责任制与跟踪问效销号制,确保诉求件件落地,杜绝“谈做两张皮”,真正让谈话回温到应有的温度,将实效体现在解决困难、推动工作、提振士气上。(大河网河声评论员 伏月鸣)