首页基层工作千头万绪，群众的事再小也是大事。可有些时候，一项本不复杂的诉求，却在部门间转来转去。问起进展，得到的答复常是“这归那边管”“条件还不成熟”，兜了圈子又回到原点。群众急得团团转，问题却像被施了“软钉子”，看似有人接话，实则没人担责。久而久之，心气磨没了，信任也淡了。
责任本是沉甸甸的担子，该扛在肩上，而非用“不归我”“办不了”轻轻推开。政策落地的“最后一公里”，考验的正是直面问题的担当。若是总想着“绕道走”，把该办的事推成“难办的事”，把能解的忧拖成“积累的愁”，不仅凉了群众的心，更会让基层工作的根基松动。少些“踢皮球”的小聪明，多些“解民忧”的真本事，责任才不会在推来推去中变轻、变虚。（大河网河声评论员 高姗）