首页当前，少数干部在办理群众诉求时，仍然存在以“走程序”为名，行“慢作为”之实的问题。这种“蜗牛式”作风，看似按章办事，实则暴露出责任担当不足、服务意识淡薄的问题。群众利益无小事，若每项诉求都要在“研究研究”“等领导签字”中空转，不仅耽误问题解决，更会消解群众对党和政府的信任。
“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。干部当以“时时放心不下”的责任感，将群众诉求放在心上、抓在手上，简化不必要的流程，在职责范围内快速响应、高效处理。领导干部更要主动靠前，打破“等签字”的僵局，带头担当作为，对合理诉求迅速拍板，让解决问题的通道畅通无阻。只有这样，才能让群众真正感受到干部作风之变，提升群众的幸福感和满意度。（大河网河声评论员 李硕）