首页□大河网评论员 麻文静
近日，甘肃一景区“火”了，但并非火于美景。
据此前报道，7月21日，有网友发帖称其在甘肃张掖市马蹄寺至金塔寺的208县道和334乡道上遭景区人员设卡收费，每人300元且不包含景点门票。此种霸“道”之举迅速引发舆论热议，不少网友评论“这跟拦路抢劫没区别”“公路是景区修的吗？这种收费有合理依据和标准吗？”
某社交媒体平台上，游客吐槽景区圈路收费行为。
事实上，景区充当“拦路虎”的现象并非孤例。以“景区过路费”为关键词在社交媒体平台上搜索，结果显示不少知名景区曾因圈路收费行为陷入舆论风波，在游客看来，这种强制收费行为剥夺了他们的选择权，严重影响了旅游体验。
如今，此类违规收费行为卷土重来，我们不禁要问，是谁给了景区“霸道”的底气？
7月22日，肃南县文体广电和旅游局相关工作人员回应称，设卡收费行为不合适也不合法，今年已收到多起类似投诉，上周，当地文旅部门已联合交通部门向景区下达了工作整改函，目前景区正在整改中。
这一回应印证了一个事实：该景区设卡收费行为并非“新病”，而是“旧疾”。“新病”不治，是相关部门反应的滞后；“旧疾”不除，则是相关部门管理的懒政。
相关工作人员在回应中提到，景区目前正在创建5A，由于需要通行观光车，景区便以“县道和乡道的终点就是金塔寺”为由，开始对不参观景区的过路车辆收费。
网友称在马蹄寺景区门口走县道被拦路收费。图源网络
诚然，随着旅游景点同质化问题的出现和游客体验需求的升级，景区或陷入经营的困境，或面临发展的任务，但这种压力不应由游客“买单”，也不应以转型发展为由忽略游客的体验。
马蹄寺景区此次事件表面看是景区的霸“道”闹剧，从深层次来看，背后是制度约束的疲软与监管问责的缺位，倘若相关部门不做未雨绸缪的干预，没有亡羊补牢的挽救，而是等到舆论发酵后才督促整改，那么舆论质疑便不足为奇。
监管的探头“选择性失焦”，无异于纵容景区将公共路权视为“无主之地”，相关监管部门不能只做“事后诸葛亮”，针对圈路收费的闹剧，监管部门要使出硬手段、亮出问责剑，将问题的“火星”摁灭于初发，莫等舆论爆发才“灭火”。
“举事以自为者，众去之。”旅游景区谋求发展贵在顺时而变，目光长远，反之，短视逐利只会陷入“眼见高楼起，眼见楼塌了”的短暂繁荣。景区相关负责人应该意识到，公共道路应是通往文旅繁荣的“迎宾大道”，切莫因小失大，把未来发展的路子走窄了。