首页19岁男孩打车从上海虹桥高铁站到浦东新区，本与司机私下谈好100元，但付费时不小心付成1010元，索要无果，数日后自杀。
郭先生从弟弟手机里找到的支付记录以及要求对方返还的信息（受访者供图）
正值大好年华，本应该是怀揣着梦想奋斗之时，却因为多付了910元，陷入痛苦和迷惘，最终决绝地结束了自己的生命。这是一个血泪教训，让人看了伤心流泪，看到整个事件之后，这位司机的冷漠表现实在刺痛人心，也让人愤怒。有人要求法律还男孩一个公道，也有人说应该惩戒这位冷漠的司机，但也不禁让人思考，因为错付车费男孩就自杀，是不是“心太脆”？
成长中的少年，正是人的一生中最单纯也最脆弱的时候，他们已经拥有敏感的神经，对外界事物拥有一定的判断能力，但没有成年人对外界险恶世界的认知，他们不懂人性丑恶，不懂得人情世故，抵御和治愈伤害的能力也不强，如果打击较大，他们内心容易崩溃。他们对于世界的理解，多来源书本，对这个世界没有那么多戒备心，对世界抱有人类间最本能的信任与信赖，他们更愿意相信“人之初，性本善”，对于遇到的不平之事或被欺骗，特别是被身边至亲近、至受信任者伤害，感受更为强烈，也容易做出一些偏激之事。
这次男孩多付了910元，一些人看来也才这么点钱，但对于19岁的男孩来说，发了信息却无果，他可能会觉得社会太不公平，人们太过冷漠，也是对他人生观、价值观的一次大的冲击，让他对人性丑陋和社会险恶一面有了更深的认识，心理可能无法接受，心态出现了一定程度的崩溃。虽然钱不多，但19岁的男孩作为一个初来乍到的打工青年，身上本就没有多少钱，这可能就是他攒下的所有家当，这里的钱不仅是生活来源，更怀揣着他对未来生活的希望，更是他对于这座城市的期盼和信心。结果他发现梦想被打碎了，人与人最基本的信任都没有，他与这个城市甚至整个世界的信任纽带都被切断，他的内心是绝望的。
更让人惋惜的是，这场悲剧并非注定要发生。如果司机有最起码的良知，有最基本的诚实守信，退回多付的车费；如果支付平台对大额支付有更多的提醒，提醒他多看一次；如果身边的亲人能够早点发现苗头，做好思想工作······这些都是假设，我们不可能确保这一系列假设都能及时，但我们可以强大自己的内心，增强抵抗挫折的能力，面对伤心、难过、痛苦等负面情绪，能够正确面对，也就能有效避免悲剧的发生。
要想避免“心太软”，就要帮助孩子树立起正确的人生观与价值观，除了学校老师的教育，也需要家长的教育。学校教育的主要目标是传授知识，教师教育孩子们认真学习，努力考高分上好学校，教育孩子做一个善良、正直、有担当的人，学校由于局限性，所以可能无法全面教授社会的真实面貌或所谓的“社会险恶”。家庭教育是孩子价值观形成的关键时期，一些家长不重视对孩子的培养，还有一些家长没有经验，导致家庭教育缺失，孩子可能无法形成正确的人生观价值观，对社会险恶认知有限，遇到事情也不愿意和家长倾诉，孩子心理承受能力也偏弱，一遇到伤心难过事项，就容易做偏激之事，甚至发生悲剧。
希望学校和家长引起重视，除了告诉孩子们人世间有爱和美好，也有人心险恶和各种艰难险阻，遇到伤心难过的事情要正确看待，学会坚强，要相信阳光总在风雨后，人生没有过不去的坎。（大河网河声评论员 林春）