河声丨买票到“12306”,才能安心“加速”

2025年09月29日17:48

来源:大河网

中秋、国庆双节将至,出行需求集中爆发,一张小小的车票,再次成为亿万人心头的牵挂,不少人将第三方平台的加速包当成救命稻草。然而,近日江苏省消保委最新发布的调查报告,用4507份问卷、36045条舆情、数十次模拟实测,告诉我们,所谓“加速包”,其实就是对旅客焦虑情绪的精准收割。

先说收费。平台把“极速抢票”按钮做成橙色大号“陷阱”,把“普通抢票”缩成灰色小字,恨不得把“快来点我”写在脸上;默认勾选、模糊提示、二次弹窗……十八般套路只为一件事:让你在慌乱中多掏几十块。一位南京消费者本想花45元“专人代抢”,结果一不留神被“光速”按钮再薅50元,活生生上演“人在囧途之钱包空空”。这不是卖服务,是玩心理战,专挑急着回家的人下手,吃相难看。

“弯道超车”实为“弯道翻车”。铁路12306早已公开回应:所有票源都在官方库内,任何第三方平台都不可能“插队”。实测显示,多平台出票时间普遍晚于12306候补,有的干脆全程“陪跑”。部分旅客之所以产生“加速包更快”的错觉,根源在于第三方平台利用票务规则钻空子。一是“买长乘短”,用长途票额占短途座位,旅客多花钱,铁路浪费运力;二是“买短乘长”,先上车再补票,不仅后续行程无保障,更易造成列车超员,危及运行安全。一句话,你买的不是优先权,是智商税;你抢的不是票,是风险。

而12306的“候补购票”功能,是官方给出的定心丸。系统严格按照提交时间排队,无中间商赚差价,无暗箱操作插队的可能。综合各方数据,12306的候补兑现率已经达到60%~75%,完全不输某些加速包纸面上宣传的概率。

当然,节假日客流井喷,铁路运力再挖潜也有天花板。与其“千军万马挤独木桥”,不妨换个思路“反向出行”:节前大城市往小城市“逆流”而上,节后“顺流”而下,往往余票充足、票价优惠。

一张车票,一头连着游子归心,一头连着万家灯火。让回家路更顺畅,靠的不是“加速包”的虚火,而是12306的实功;不是平台的套路,而是规则的透明;不是个体的焦虑,而是社会的共治。回到12306,才是真正安心“加速”;相信规则,才能人人“到站”。(大河网河声评论员 席忠翔)

责编:孙华峰   编辑:王双飞  审核 :王世洋

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