首页近日，江西景德镇一位名叫李俊永的摊主成了全网焦点。他的“6元鸡排”不仅价格实惠，更因幽默的方言互动与暖心服务，硬生生卖出“60元情绪价值”。人民网犀利发问：“鸡排哥”能否让流量变“留量”？这背后，正是对流量时代生存法则的叩问。
当无数直播间声嘶力竭“家人们”，却转眼因翻车、造假沦为笑柄时，人们早已识破表演的泡沫。某头部主播虚假宣传被罚百万，明星带货退货率竟超70%，流量狂欢背后的信任坍塌，恰恰印证：真诚，才是穿透喧嚣的唯一利器。鸡排哥的爆火，正在于他无意表演——朴实的烟火气里，每一句玩笑都是生活本色，每一次贴心服务都发自内心。
商业逻辑正悄然蜕变。当算法红利期退潮，消费者从未如此清晰地辨识真诚与伪饰。有人把顾客当成“数据包”和“提款机”，“鸡排哥”却视每一位顾客为鲜活个体——他记得熟客口味，主动为困难者免单，甚至帮带孩子的家长临时看顾。这不是什么商业模式创新，而是一种笨拙却珍贵的人性温度。当胖东来超市“真品换真心”引发顾客千里奔赴，当“淄博烧烤小哥”的真诚待客点燃一座城，我们看见：真诚从来不是商业的装饰品，而是捅破流量天花板的钢钎。
将“流量”淬炼为“留量”，本质是人心沉淀的长征。鸡排哥的生意火爆数日不难，难的是日复一日在烟火炉灶前传递笑容。人民网所言“流量变留量”的挑战，正是考验这份真诚能否经得起时间淘洗。商业世界最大的捷径，恰恰是没有捷径——唯有让真诚融入服务的每一处肌理，才能破除“昙花一现”的魔咒。
当算法编织的流量幻城日渐倾颓，人心的真实温度正在重塑商业的基石。鸡排哥的炉火映照出一条朴素的真理：在这信任比黄金更贵的年代，真诚本身就是最硬的通货。剥开所有营销话术的外壳，人们最终拥抱的，永远是那颗滚烫的真心。
浮华流量终将褪去，唯有人心才是运转商业世界的终极服务器。（大河网河声评论员 绵一评）