“遥遥领先,反复洗脑;大字吸睛,小字免责;饥饿营销,订单注水;不抢就没,周榜内卷。”北京现代副总经理周斌用32个字,揭开了车企浮夸营销的底牌。
有意思的是,就在各大品牌忙着造势时,一条找锅的视频悄然走红。一位主妇想找一口用了快三十年的老锅同款。就这么一段家常记录,播放量近2000万,点赞超40万,全网帮忙寻找这只“传家锅”厂家,最终竟让一家停产十多年的工厂重新挂牌复产。
两件事看似不搭界,放在一起却格外耐人寻味。一边是新车发布会砸钱搞排场:彩排三遍、氛围组提前进场、小订数据注水,只为刷出爆款幻觉;另一边是老百姓自发为一口锅站台,没花一分广告费,靠的是三十年不坏的实打实体验。两种火爆,背后逻辑完全不同。
车企玩的是洗脑式营销:一遍遍喊遥遥领先,用大字抓眼球,小字藏猫腻,制造“再不买就没了”的焦虑。而传家锅的走红,是典型的口碑出圈。无需推广,用户自身体验就是最好的代言。婆婆用了传给媳妇,媳妇用了还想再买一口,这才是最朴素的信任传承。
可反过来看,如今新车宣传越来越花哨,信任反而越来越薄。为什么?因为大家渐渐看清,那些光鲜数据经不起细抠。“全球第一”得看你把范围划得多小,“续航达成率”得看测试时天气多理想,“终身质保”底下还有一行小字注明“首任车主非营运”。这些已不是个别操作,几乎成了行业潜规则。
但那口锅不一样。它不需要免责条款,质量本身就是最好的说明;它不用注水订单,用户真金白银地全网求购就是最真实的需求。这种信任,是时间熬出来的,比任何PPT都硬气。
车和锅确实不同,但都是要用上多年的耐用品。车甚至更为重要,它承载的是一家人出行的安全。按理说,车企更应该懂得“路遥知马力”的道理。可现在呢?周榜月榜争得头破血流,反倒忘了用户买车是打算开十年八年的。这种短视,透支的是整个行业的信用。
传家锅的故事,其实就说了一件事:最好的营销,是不用营销。你不用扯着喉咙喊,产品自己会说话;你也不用玩套路,用户心里有杆秤。特别是车企,更该把眼光放长远,别总盯着下周的销量排名,多想想十年后你的车是否还在路上跑,是否还有人像寻找那口锅一样,发视频求同款。
时代在变,但商业的本质从未改变:品质与诚信,才是穿越市场周期的终极密码。一口锅能做到的,一辆车没有理由做不到。关键在于,汽车行业是要继续在营销套路里打转,还是真正回归本质,像打造传家锅那样去造每一辆车?答案,决定未来。
毕竟,车承载的不只是钢铁与电池,更是一家人的安心。这份重量,比一口锅重得多。(大河网河声评论员 高家千)
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