首页11月26日，市场监管总局针对手机和手机应用平台企业召开反不正当竞争合规指导活动，会议上首次点名并通报了“强制跳转”的不正当竞争行为。长期以来，诸如“摇一摇”、莫名弹窗广告自动跳转等强制行为，早已从广告商的营销技巧变为困扰诸多用户的顽疾。此次监管部门介入，不仅是对消费者权益的保护，更是对市场公平秩序的捍卫。
强制跳转看似营销的“小聪明”，实际上是一种“流量劫持”行为——利用技术和平台规则优势，在消费者非自愿的情况下，强行跳转至广告或其他界面，这严重侵害了消费者的正当权益，破坏网络市场风气。
首先是侵害了用户的自主选择权，用户在使用软件的目的绝非打开一个毫不相干的广告界面，强制跳转此举剥夺了用户的主观意志。其次，部分强制跳转界面出现无法退出和关闭的情况，不仅浪费消费者的时间，还将此转化为流量数据，实际上是将用户的使用体验变现为流量资产。而这样的行为最后只会让平台失去消费者的耐心与信任，长此以往行业的活力与市场也随之缩减殆尽。
营造良好的网络市场环境，关键在于“强制跳转”相关的企业与广告营销商的正确“取舍”：“取”的是长期的用户价值，“舍”的是对不当营销得来的短期流量。营销广告应当“取”其品牌展示的核心看点，以非干扰式去呈现；同时“舍”掉那些利用技术漏洞的强制性手段。这样看似失去了一次跳转流量，而赢得的却是用户的信赖与品牌美誉。
市场监管总局的此次指导清晰地表明，网络市场的健康发展绝不能以牺牲消费者权益和市场公平为代价。正确积极地治理强制跳转，不仅是在为平台和网络环境做清理，更是为网络市场栽培一棵清朗、茂盛的常青树。（重庆大学 蔺义婷）
