首页近期，《半月谈》记者的调查揭示了一个令人担忧的现象：在一些平台和渠道中，志愿服务正被异化为一种可以购买的商品。从直接售卖印制精美的“志愿者证书”，到组织只需到场拍照、无须实际服务的志愿活动，再到为应付考核而购买“媒体发稿服务”，一条围绕志愿服务的灰色产业链已然形成。这些服务明码标价，宣称可满足“评优加分”“考核必备”等需求，将公益行为异化为一种交易。
这种“花钱买志愿”的操作，看似满足了部分人的考核需求，实则彻底扭曲了志愿服务的本质。志愿服务的核心价值在于“奉献、友爱、互助、进步”，当它被明码标价，损害的不仅是志愿服务的公信力，更是社会向善的根基。
笔者看来，这种交易的滋生，根源在于志愿服务在现实中承载了过重的功利性期待。在许多高校和单位的评价体系中，志愿服务时长、相关证书和媒体报道，常常与评奖评优、入党、保研乃至升学等个人发展挂钩。这种挂钩的本意是鼓励参与，但当它成为一项硬指标后，便催生了人们“走捷径”的强烈动机。一部分人参与的目的，从内在的助人意愿，异化为利益获取，从而为这个灰色市场提供了生存土壤。
另一个不容忽视的现实是，正规志愿服务渠道的供给远跟不上需求。很多志愿服务还靠学生工作部门、少数社会组织等传统渠道招募，信息发布范围窄，项目种类和参与名额也有限，根本无法满足庞大的需求。对那些急于攒时长、拿证书的人来说，正规渠道抢不到等不及，灰色服务便趁机钻了空子。它们打着“快速拿证”“轻松攒时长”的旗号，正好满足这部分人的需求。
然而，我们必须清醒地认识到，无论外部原因如何，这种“交易”行为本身，是对志愿服务核心精神的彻底背离。志愿服务的核心在于自愿、无偿、利他与亲身实践，其价值不仅体现在服务成果上，更蕴含在服务过程中志愿者所收获的社会认知、同理心、责任感以及真实的连接与成长。花钱买证书、付费拍照打卡，这不仅无益于社会，更会损害参与者自身的人格养成。
并且，此类交易对于个人和社会有着消极的影响。对个人而言，这首先是一种诚信的缺失，用欺骗手段获取荣誉和利益，将损害其长远的社会信誉。更重要的是，这剥夺了年轻人在真实社会实践中提升综合能力的宝贵机会，他们可能因此失去理解复杂国情、培养解决实际问题能力的窗口。
从更广的层面看，这种虚假志愿服务的泛滥，将严重影响公益事业的公信力。志愿服务变成明码标价的买卖，原本倡导的奉献精神、公民责任感，都会在这种交易中慢慢流失。到最后，还会一点点侵蚀社会互信的根基：当人们再看到志愿者证书、服务记录时，第一反应不是敬佩，而是怀疑“这是不是花钱买的”，真正的公益善意也会在这种猜忌中被稀释。
面对这一乱象，采取措施进行纠偏已刻不容缓。相关网络平台必须切实履行主体责任，加强对“志愿者证书”“志愿时长”等关键词的审核与清理。高校和用人单位则应从根本上反思评价机制，降低对志愿服务的形式化、数量化依赖，更注重考察活动的真实性与参与者的实际收获，甚至引入答辩、分享等质性评价方式。此外，各高校和社会公益组织应大力拓展与宣传正规志愿服务项目，让真心想参与公益的人，能找到实践机会。
志愿服务是心与心的连接，是人力与智慧的无私付出，不该也绝不能成为一桩冷冰冰的买卖。让志愿服务回归其公益初心，这需要我们共同行动，让“交易”休矣，让真诚回归。（湘潭大学 邢晓倩）
