12月21日,据《央视财经》调查报道,二手衣物被直播电商以单品闲置、大牌尾货等名义售卖,用“高性价比”“微脏”“微瑕”的话术吸引消费者。他们靠话术包装,将这些二手衣物伪装成高品质商品,在直播间大肆售卖牟利。据长春坤腾旧衣回收公司负责人透露,直播间对回收衣物需求量很大,仅她一家,一天就能销售几十吨回收衣物。
你是否听到过“大牌尾货”“秒杀孤品”的直播话术?你是否会因“最后3秒”“错过再无”的诱惑而冲动下单?那么你是否想过:那些满心欢喜低价抢购的“新衣”,其实是被翻新的旧衣?二手衣物的“华丽变身”,本质上是商家逐利心的扭曲膨胀。牟利本无可厚非,但必须守住底线:不能以牺牲消费者健康为代价,不能靠欺诈手段骗取信任,更不能挑战市场的公平与诚信。
据部分直播老板透露,旧衣的主要来源为小区“公益回收箱”、垃圾站甚至医疗废弃物。分拣厂按吨低价收购(约600元/吨)后,未经清洗消杀便供给直播间。送至直播间,成本低至1元/公斤的旧衣被伪装翻新后,售价个位数到数十元不等,差价高达数十倍,商家可谓是赚得盆满钵满。
直播间里主播口中的“微瑕”,或许是难以清洗的污渍、隐藏的破洞,甚至是残留的病菌——未经专业消毒处理的二手衣物,可能携带螨虫、真菌、乙肝病毒等病原体,直接接触皮肤极易引发过敏、感染等健康问题。而商家一边啃食着公益的红利,一边无视衣物背后的健康隐患与道德底线,既不顾捐赠者的善意被践踏,也不管消费者花冤枉钱买隐患旧衣,眼里只有流量与利润,彻底丢掉了商业经营的诚信底色。
更应该注意的是,本应用于公益捐赠的衣物却被拿来牟利,人们投放的善心却被拿来利用,这种牟利行径不仅凉了捐赠者的心,更堵死了真正公益的路。当人们发现自己的爱心捐赠被用来赚黑心钱,不少人便会打消捐赠的念头,久而久之,公益捐赠箱日渐空置,那些真正需要衣物的困难群体,反而失去了一份重要的帮扶来源。
此外,这份善心的错位,也向我们暴露出了公益捐赠链条的监管漏洞。从社区捐赠箱的管理,到旧衣回收的流向追溯,再到公益与商业回收的边界划分,诸多环节都存在空白。部分捐赠箱看似标注“公益捐赠”,背后却绑定着商业回收机构,捐赠者无从知晓衣物的最终去向。旧衣回收后的分拣、处置缺乏透明化监督,公益用途与商业用途的衣物混为一谈,也给了不法商家钻空子的机会,让公益的纯粹性被逐利行为所玷污。
善心不可欺,公益不可负,牟利更不可无底线。公益捐赠的衣物,理应流向真正需要的地方,而非成为商家敛财的工具。这不仅需要相关部门厘清公益与商业回收的边界,完善旧衣捐赠的追溯机制,严查借公益之名牟利的行为,更需要平台压实监管责任,杜绝二手旧衣伪装大牌售卖的乱象。唯有守住公益的底线,严惩利用善心牟利的行径,才能让捐赠者的善意不被辜负,让公益的暖流真正流淌到需要的角落,让每一份爱心都能得其所向、温暖可期。(山西传媒学院 王梦飞)
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