首页1月3日，小米集团创始人雷军在直播中明确表态，叫停“小字营销”这一行业陋习，称该毛病必须整改；集团相关负责人同步回应，坦言过往宣传中偏重法律合规要求，忽略了消费者直观感受。此番不回避问题、主动纠偏的态度，既收获了公众广泛认可，也让盛行多年的“小字营销”乱象再次进入大众视野，倒逼各界反思行业营销底线与健康竞争逻辑。
小字营销，本质是“大字吸睛、小字埋雷”的套路化操作，早已成为横跨数码、餐饮、金融、日消等多个行业心照不宣的潜规则。
商家惯用醒目加粗的大字渲染产品极致卖点，来抛出诱人宣传噱头，却将核心限制条件、免责声明、适用前提等关键信息，以极小字体标注在宣传物料角落。这样看似踩线不越线的擦边球行为，表面契合广告法的合规要求，实则是对消费者知情权和选择权的刻意漠视。此前小米某款手机以“逆光之王”为核心宣传点吸引关注，下方却用小字备注“系产品设计目标”，便是“小字营销”的典型案例，这种避重就轻的引导极易误导消费决策，更会慢慢透支品牌积累的用户信任。
雷军带头整改小字营销，其可贵之处远超行为本身，核心是跳出了“合规即合理”的狭隘认知，引导企业经营回归以消费者为核心的初心。
过往很长一段时间，不少企业将小字标注当作规避法律风险、降低经营成本的“保护伞”，认为只要完成法律层面的形式告知，就无需承担相关责任，却忘了商业经营的立身之本是诚信。在市场竞争的底层逻辑里，品牌与消费者从不是单纯的买卖关系，唯有以诚相待，不玩文字游戏、不打合规擦边球，企业才能真正积累口碑、站稳脚跟，和消费者共建和谐良好的经济生态关系。而这也是小米此次表态能快速获得舆论正向反馈的关键。
追根溯源，小字营销屡禁不止，深层根源是行业内卷催生的恶性竞争焦虑。当下诸多行业赛道拥挤，市场竞争日趋白热化，部分企业不愿花时间沉下心打磨产品品质、精进服务体验，反而寄希望于用浮夸话术、吸睛噱头抢占流量、快速出圈。数码行业争喊“性能天花板”，汽车行业模糊宣传智能驾驶等级，日化行业夸大功效表述，在你追我赶的噱头比拼中，老实本分介绍产品功能的企业反而因缺乏关注度、陷入竞争被动，最终形成“劣币驱逐良币”的扭曲生态。这种重营销、轻品质的竞争模式，不仅直接伤害消费者权益，更会制约整个行业的创新活力与长远发展。
“大字吸睛、小字埋雷”的套路，早已走到尽头。当下消费者的维权意识与信息辨别能力持续提升，套路化营销既难以蒙混过关，还会反噬品牌形象；同时，市场监管力度不断加码，对虚假宣传、模糊引导等行为的查处愈发严格，靠小字规避责任的生存空间越来越小。
雷军此次主动整改，既是小米的自我革新，更给整个行业树立了标杆，传递出明确信号：营销的核心是传递产品真实价值，而非玩弄文字技巧，脱离诚信的营销噱头，终究无法支撑品牌走得长远。
打破小字营销的行业惯例，绝非单一企业的独角戏，需要多方合力、久久为功。企业要转变竞争思维，摒弃投机取巧的营销套路，把重心放在产品研发、服务优化等核心竞争力的提升上；行业协会应发挥桥梁引导作用，推动建立统一规范的宣传标准，遏制恶性竞争风气；监管部门需强化常态化监管与精准执法，对刻意误导消费者的违规行为从严查处，肃清行业环境。
唯有构建起良性竞争的市场生态，让诚信经营蔚然成风，才能让各行业摆脱营销内卷，实现高质量发展，也让每一位消费者在交易中都能感受到公平与尊重。（郑州大学 余乐）
