近日,国家计算机病毒应急处理中心检测发现,71款违法违规收集使用个人信息的移动应用,像朴朴超市的小程序、蛋仔派对这样的热门游戏、中公网校这类教育应用,也位列其中。这些应用渗透在人们买菜、出行、学习、娱乐等各个场景,它们的违规操作,将每个手机用户都紧紧套牢。
很多应用第一次打开时,要么压根不弹窗提示隐私政策,要么把政策藏在不起眼的角落。就算你想仔细看看,那些密密麻麻的条款也让人望而却步。更关键的是,一旦你点了同意,就成了一锤子买卖。通报里的23款应用不提供撤回同意的途径,就是最直接的证明。我们授权的时候轻按一下屏幕就行,想收回权利却连门都没有。这不是授权,是签了份不平等的条约。
小程序成了重灾区,让人望而却步。微信支付宝里的各种小程序,大多是轻量级应用,用户用完就走,很少特意去关注隐私问题。在这次通报的违规应用里,微信小程序占了不小的比例,从宠物服务到房屋租赁,覆盖范围极广。
这些小程序背后的开发者,似乎觉得依托大平台就能降低风险,把合规当成了额外负担。更离谱的是还有五款小程序干脆没有隐私政策,连最基本的告知义务都懒得履行,完全把用户隐私当成了无主之物。
然而,更让人担忧的是那些未成年人信息保护的漏洞。三款应用在处理不满十四周岁未成年人信息时,既没有专门规则,也没取得监护人同意。那些装在学习机里的应用,本应是辅助学习的工具,却悄悄把孩子的信息当成了可收集的数据。家长们费尽心思给孩子挑选合适的学习软件,没想到背后藏着这样的隐患。这种对未成年人的信息漠视,比普通的违规收集更让人难以接受。
更值得注意的是,上期通报后复测仍有27款应用存在问题。这说明有些厂商根本没把整改当回事,觉得通报只是一阵风,风头过了,该怎么收集还是怎么收集。违法成本低、整改动力不足,成了这类乱象屡禁不止的关键。
其实,用户愿意为了获得更好的服务让渡部分信息,但这不代表用户愿意被随意索取、随意倒卖。那些把隐私政策写得像天书的厂商,那些不提供注销账号功能的应用,本质上都是在剥夺用户的选择权。监管的持续通报是必要的,但更重要的是让厂商真正把用户隐私放在第一位,加大违法成本。
数字时代里,个人信息早已成了重要的资产。保护这份资产,不该只靠监管的单打独斗。当每一款应用都把隐私保护当成基本责任,当用户的授权能真正做到可进可退,我们才能在享受数字便利的同时,不用时刻提防背后的信息泄漏风险。这不仅是对用户负责,也是整个行业健康发展的前提。(大河网河声评论员 罗登廉)
首页