首页近日，多起医疗领域乱象接连引发公众热议：四川甘洛县医院窗口工作人员在患者排队缴费时低头玩手机，江苏盱眙县医院助产士剪脐带时不慎剪断新生儿手指，青岛圣德脑血管病医院护士炫耀男友陪值夜班并帮忙配药。种种行为，不仅直接触碰医疗安全底线，更在无形中消耗着医患信任。
医疗行业关乎人民群众的生命健康，每一个岗位、每一次操作都承载着沉甸甸的责任，容不得丝毫轻慢与懈怠。乱象的频发，从个体层面看，暴露了部分医务人员责任意识和医德的缺失，将日常工作视为机械重复的任务，忽视了每个诊疗环节背后的生命重量；从机构层面看，则反映出一些医院没有严格落实各项制度规范，监督管理缺位，存在“重技术、轻服务”“重硬件、轻软件”等问题。
更值得警惕的是，个别医院在类似事件发生后急于“灭火”，企图以“批评教育”“停职处理”草草了事，没有在制度层面进行深刻反思，更不用说形成长效约束了。如盱眙县人民医院被曝近两年涉14起医疗纠纷诉讼，单个事故的背后，往往是系统性管理漏洞的积累。
“健康所系，性命相托”，医疗行业自古以来便被赋予神圣色彩。从张仲景“勤求古训，博采众方”的坚守，到孙思邈“普救含灵之苦”的誓言；从林巧稚“怀着非凡的爱去做平凡的事”的执着，到吴孟超“医学是一门以心灵温暖心灵的科学”的信念，他们的名字灿若星辰，共同勾勒出老百姓心中的好医生标准——医德高尚，医术精湛。
正所谓“无德不成医”，真正的“苍生大医”，除了高超的医术外，更重要的是要有一颗“见彼苦恼，若己有之”的心。2025年8月，国家卫生健康委等部门印发《医务人员职业道德准则（2025年版）》，对医务人员提出新的更高职业操守要求，标志着医务人员职业道德考核将从“柔性要求”变成“刚性约束”，贯穿医务人员职业生涯的全周期。
未来，要继续加强医务人员职业道德教育，将《准则》内容纳入岗前教育、业务培训等，让“生命至上”理念真正内化于心、外化于行；要压实管理责任，不仅追究直接责任人的责任，更要倒查管理环节的疏漏，让责任落实到每个岗位、每个流程。
也应看到，绝大多数医护人员始终坚守在救死扶伤的第一线，个别乱象不能代表整个行业。期待各地医疗机构能以反面案例为警醒，举一反三，切实守护好人民群众的生命健康。（大河网河声评论员 韦俊萱）
