河声丨从“死了么”到Demumu,更名之后痛点何解?

2026年01月14日11:41

来源:大河网

1月13日,“死了么”APP官宣将在新版本中正式启用全球化品牌名Demumu。这一调整显然回应了此前舆论对其原名过于直白露骨的指摘,但更名本身不应止步于噱头和营销手段。这款APP能从众多工具类应用中脱颖而出,核心在于它戳中了千万独居用户和空巢家庭的现实痛点,当独居成为越来越多人的生活常态,“孤独死”的隐忧如影随形,更名背后那些被遮蔽的现实需求,才是更值得聚焦的核心。

独居,已不再是少数人的生活方式。第七次全国人口普查数据显示,我国一人户家庭已超1.25亿户,而据全国老龄办预测,到2030年空巢老人数量将突破2亿。青年人为职业发展背井离乡,老年人因子女流动独自留守,越来越多的人或主动或被动地步入独居状态,随之而来的“孤独死”风险,逐渐成为每个独居者可能面临的现实威胁。突发疾病无人知晓、意外发生难以自救,这些恐惧像阴影笼罩在独居生活中,这正是“死了么”APP能迅速走红的核心原因,它以最简单的签到提醒机制,为独居者补上了一扇安全门,也让被忽视的社会风险浮出水面。

“死了么”改名Demumu,显然经过了审慎的商业考量。原名称虽极具辨识度,却因直白触及“死亡”议题引发争议,部分用户因心理避讳而却步。转向一个中性、温和且更易读懂的英文名,既避免了本土语境中的敏感争议,也为品牌走向国际铺平道路,这符合商业扩张的普遍逻辑。但改名的弊端同样显著,原名称的“警示效应”将随之减弱,那种直击社会痛点的冲击力被稀释,可能让部分用户忽视独居安全的紧迫性。更值得警惕的是,若仅将注意力放在名称调整上,却未在功能深化、服务衔接上真正着力,品牌调整或将沦为表面文章。

名称可以更改,痛点却不会自动消失。技术工具能够提供签到提醒、自动通知等功能,却无法替代真实的人际关怀与及时的线下响应。独居老人看病时仍需花钱请陪诊师,突发意外时社区响应仍有延迟,这些现实困境说明,技术兜底始终是无奈之举。改名后的Demumu若想真正发挥价值,更应在功能上深耕,而非仅在名称上妥协。比如强化与社区、物业的联动,让虚拟的提醒转化为切实的上门探访;优化适老化设计,让老年群体也能无障碍操作;拓展紧急救援通道,打通从预警到救助的闭环。唯有如此,品牌调整才能真正服务于用户需求,而非单纯的商业避险。

独居群体的安全需求,光靠单一的技术工具远远不够。家庭的情感联结虽远犹近,即便无法朝夕相伴,定期的视频通话、实地探望也能填补孤独感;社区作为社会治理的神经末梢,应建立常态化的探访制度,让独居者感受到“有人管、有人帮”;而在政策层面,则需进一步完善居家养老服务体系,拓展社区服务功能,推动公共服务覆盖更多独居家庭。当家庭有温度、社区有力度、社会有保障,技术工具才能成为坚实的补充,而非最后的依靠。

Demumu的亮相,是商业品牌的自我调适,更是社会问题的警钟长鸣。独居者的安全与尊严,需要的不仅是一个更悦耳的名字,更是一张有温度、有力度的社会支持网络。从“死了么”到Demumu,变的是称呼,不变的应该是对生命关切的本心。唯有当每个独居者都能生活在看得见的关怀之中,技术才有温度,发展才有意义。(大河网河声评论员 段智炜)

责编:孙华峰   编辑:何心悦  审核 :王世洋

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