首页1月14日，市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查，这一消息迅速登上热搜，引发网友热议，有游客直言“在海南旅游订酒店被迫用携程，其他软件根本没法用”，道出了消费者对旅游平台垄断乱象的不满。携程作为在线旅游行业的头部企业，此次被立案调查，不仅是反垄断监管的常规动作，更是对整个在线旅游行业无序竞争、滥用市场优势地位行为的一次重拳警示。
在线旅游平台的崛起，本应是技术赋能旅游行业、提升消费体验的好事。但在市场竞争中，部分头部平台却逐渐偏离了“服务用户”的初心，走上了“垄断牟利”的歧途。从消费者的反馈来看，携程被指存在“排他性合作”“价格歧视”“捆绑销售”等问题：酒店资源被独家锁定，消费者别无选择；同一款产品，不同用户看到不同价格；预订机票时被默认勾选保险、酒店优惠券等附加服务……这些行为看似是企业的“商业策略”，实则是利用市场支配地位挤压消费者选择权、损害中小商家利益的垄断行径。当一个平台能让消费者“没得选”，让中小竞争者“活不好”，其市场行为就必然触碰反垄断的红线。
携程被立案调查，彰显了我国反垄断监管的常态化与严肃性。近年来，从互联网大厂到医药、航空等行业，反垄断利剑始终高悬，这并非针对某一家企业，而是为了维护公平竞争的市场秩序。在线旅游行业作为连接消费者、商家和旅游资源的重要纽带，其健康发展离不开公平的竞争环境。头部平台凭借资金、技术和资源优势形成市场壁垒，看似能实现短期盈利，实则会扼杀行业创新活力——中小平台难以生存，就无法推出更具性价比的产品和更优质的服务，最终受损的还是消费者，也会让整个行业陷入“一家独大、死水一潭”的困境。
对于携程而言，此次立案调查是一次深刻的警醒。企业的市场地位不是“垄断的资本”，而是“服务的责任”。头部平台更应秉持行业担当，通过技术创新、服务升级提升核心竞争力，而非依靠垄断手段巩固市场地位。而对于整个在线旅游行业来说，携程事件是一面镜子，所有平台都应以此为戒，自查自纠经营行为，回归“以用户为中心”的本质。
反垄断的最终目的，是为了让市场在资源配置中起决定性作用，同时更好发挥政府作用。此次对携程的立案调查，不仅是为了纠正一家企业的不当行为，更是为了推动在线旅游行业走出“垄断迷局”，走向更公平、更健康的发展轨道。期待监管部门的调查能给出明确结论，也希望所有市场主体都能明白：在法治框架下的竞争，才是行业长久发展的根基，消费者的选择权，永远不能被垄断的高墙所阻隔。（郑州大学 魏双双）
