大学声丨从春运售票启动,读懂中国流动的韧性与温情

2026年01月20日11:17

来源:大河网

2026年1月19日,当第一张春运火车票通过12306系统售出,一场牵动亿万人心的年度大迁徙正式拉开序幕。持续40天的铁路春运,不仅是交通部门的一次“大考”,更是观察中国社会脉动、感受民生温度的重要窗口。从一票难求到日益从容,从单纯返乡到多元出行,春运的变迁,映照出一个发展中大国治理能力的跃升与人文关怀的深化。

春运之变,变在技术赋能下的“效率革命”。曾几何时,寒风中通宵排队的购票长龙是春运的典型意象。如今,指尖轻点、刷脸进站成为常态。这背后,是持续迭代的12306系统扛住了每秒数十万次的点击峰值,是“候补购票”功能让排队更加公平透明,是智能调度的“一日一图”让运力投放更精准匹配需求。技术没有冰冷地替代人情,反而为亿万人的团圆之路铺设了更高效、更公平的数字轨道。今年春运预计发送旅客量再创新高,而售票首日的平稳有序,正是中国用技术方案破解超大规模人口流动难题的生动注脚。

春运之进,进在内涵延伸中的“需求升维”。传统的春运是“返乡潮”,而今天的春运,越来越呈现出“返乡流”“旅游流”“探亲流”多向交织的壮阔图景。这既反映了人民生活水平的提高与假期生活方式的多元化,也对交通供给提出了更高要求。从“慢火车”坚守山区服务民生,到高铁网络“八横八纵”重塑时空,再到大兴机场等航空枢纽的繁忙起降——多层次、立体化的综合运输体系,正努力满足人民从“走得了”到“走得好”的美好出行需要。春运的目的地不再单一,但追求团圆、向往美好的内核始终未变。

春运之暖,暖在细微之处的“服务底色”。40天春运,是对“人民至上”理念的集中检验。铁路部门增设“一老一幼”服务专窗,优化线上爱心预约功能;多地交通枢纽加强无缝衔接,让“最后一公里”更顺畅;针对近期多地的低温雨雪冰冻预警,应急、交通、气象等部门已启动联动机制,全力保障旅途平安……这些举措或许不如新增线路那样显眼,却实实在在地体现在每一杯热水、每一次搀扶、每一句解答中。它传递出一个明确信号:国家的进步,最终要落脚于让最广大百姓,在一年中最具仪式感的归途上,感受到更多的确定性、安全感与尊严。

当然,面对极端天气等不确定因素,春运大考仍在继续。但正是年复一年的压力测试,推动着中国交通运输体系与社会治理能力螺旋式上升。从春运这面镜子中,我们看到的不仅是一张车票、一趟旅程,更是一个流动中国所蕴含的强大生机、内在韧性与不变温情。这种有序而充满活力的流动,正是中国社会凝聚力与发展信心的源泉。当列车呼啸驶过广袤国土,载着思念与梦想奔向四方,我们读懂的是个体期盼与国家进步的同频共振,也是一个古老国度在现代化进程中,始终守护的那份最深重的家园情怀与最温暖的人间烟火。(西南石油大学 孙茗惠)

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