河声丨“陪伴经济”,离不开监管的“陪伴”

2026年01月26日17:46

来源:大河网

当前,在数字化、老龄化、家庭结构小型化等多重社会趋势交织下,一种聚焦于满足人们情感连接、消除孤独感、寻求精神共鸣的新型消费模式“陪伴经济”应运而生,并展现出强大的市场潜力与社会价值,成为观察现代人生活方式变迁与消费升级的生动切面。

所谓“陪伴经济”,是指消费者为寻求情感支持或丰富社交体验,而付费购买具有陪伴属性的商品或服务,旨在获得心理慰藉、社会连接与情感满足的经济活动。比如,陪诊师当起独居老人的“临时子女”、线上陪聊舒缓都市白领的焦虑……如今,形态丰富的“陪伴经济”已悄然融入日常生活的方方面面。

目前,“陪伴经济”主要分为情感性陪伴与功能性陪伴两大类。前者如陪跑、陪爬,重在提供即时的情绪支持与沉浸式体验;后者如陪诊、陪护,则需要从业者掌握医疗流程、健康科普等专业技能,以满足精细化、个性化的社会需求。这种经济形态精准嵌入了社会肌理,将原本抽象的情感渴求与生活难题,转化为可交易、可规模化的市场服务。

“陪伴经济”的兴起,有深刻的社会根源。一方面,在流动时代,与家人朋友“一北一南”“一城一乡”的情况越来越普遍,一些需要陪伴的场景,亟待给出新的社会化方案。另一方面,新一代消费者更注重倾听内心的声音,追求情绪价值的满足,也更愿意为定制化、专业化的陪伴体验买单。以市场逻辑弥补因家庭结构和社会变迁所带来的生活需求缺口,这是“陪伴经济”的价值所在。

尽管前景广阔、活力充沛,但“陪伴经济”作为新兴经济形态,也要面临快速增长带来的“成长烦恼”。因为入行门槛低、缺乏行业标准,服务质量不免参差不齐,“货不对板”和虚假宣传现象时有发生,“点单”如同“开盲盒”。并且,由于交易高度依赖线上平台,有效监管尚未形成,当纠纷发生时,仅凭口头协议难以进行责任界定。

因此,“陪伴经济”,离不开监管的“陪伴”。“陪伴经济”的发展,是一个去伪存真、大浪淘沙的过程,也是一个自我挖掘、自我完善的过程。在这一过程中,及时地监管和引导很有必要。唯有真正把消费者放在心头,在监管上持续发力,才能让这份“陪伴”更加真诚、更加长情。(大河网河声评论员 文君)

责编:孙华峰   编辑:谭敏  审核 :王世洋

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