首页曾几何时，面对孩子的情绪困扰与行为偏差，许多家庭在“该去哪”“找谁看”的迷茫中错失干预良机。信息不对称、资源碎片化，让心理支持变得“可望难即”。如今，一张特别的“心灵地图”打破困局。由上海市精神卫生中心等单位携手启动的“上海市儿童青少年心理健康优化”项目，系统整合了全市开设儿童精神心理门诊的84家权威医疗机构资源。这为城市带来的不仅是医疗资源的简单扩充，更是对患者深切呼唤的温情回应。
“心灵地图”的诞生，源于一个朴素愿望，就是让每个陷入心理困境孩子和家庭，都能得到帮助。同时，在借助“心灵地图”解决“去哪儿”问题的基础上，上海“12356”热线（即“962525”心理热线）通过与团市委“12355”青少年服务热线进行深度合作，从“分线作战”迈入“协同作战”的新阶段，有效解决了“向谁说”的困惑，这也让“心灵地图”的善意更加饱满、释放更加浓厚。 情绪困扰、行为偏差、心理压力……这些几乎是每个生命个体成长过程中都会遇到的“成长羁绊”。如果解决得及时、科学、到位，青少年很快就能走出人生“分叉口”和成长“泥泞地”。一些充满善意和呵护的关爱引导，以及舒缓压力焦灼的把脉问诊，更会化不利为动力，化负面诱因为成长助力，帮助每个生命健康阳光地向前向上。但遗憾的是，不少家长甚至学校教师在对待和解决孩子心理问题方面，大多停留于表层化的就事论事，或者不科学、不专业的“我为你好”层次，让不少青少年面临不堪其扰的“心理问题”。
随着育人观念不断进步，不少家长和教育工作者也敏锐地觉察到了科学纾解“心结”的重要作用和意义，却苦于专业不精、求解无门，不得不凭借听人介绍、网络求助、热线咨询等方式纾解焦虑。而现实中心理咨询市场的良莠不齐、正规机构专业化心理诊疗门类覆盖的不全面以及专业诊疗资源的分布不均衡，很难达到凝聚合力、科学干预，助力青少年身心健康成长的成效。与之对应，上海市此次统一系统整合全市84家开设儿童精神心理门诊的权威医疗机构，并采取发布指引、整合心理咨询热线资源的方式，精心绘制城市“心灵地图”，其对科学引导家长纾解处置育儿困境、呵护并解决青少年心理健康成长难题、科学干预青少年心理问题诊治而言，善意和价值毋庸讳言。
城市“心灵地图”意义深远、作用积极，不仅体现了儿童青少年心理健康友好生态圈构建的温情和善意，更是凸显一个城市和社会温情温度的“善意结晶”，这样的城市“心灵地图”，多多益善。而对于各地而言，启发更是不言而喻。
一方面，从系统化整合专业化、科学化的青少年心理健康诊疗资源，并积极发挥其“心理服务共同体”作用的角度，各地都应该及时行动，对区域内有专业化资质和诊疗条件的青少年心理咨询诊治资源进行统一调配、规划设置，按照特色突出、专业先进、诊疗科学、合规达标的原则，对现有青少年心理咨询、诊疗资源进行分类优化、统筹调配、科学布局，并依托心理咨询热线等进行统一联网管理，实现信息共享、服务统筹，精准惠及每个青少年。
另一方面，及时依据资源分布配置，科学绘制独具特色、充满爱意、蕴含温情的“心灵地图”，通过科学指引、宣传普及、热线辅助等方式，科学有效解决青少年心理健康成长方面遇到的各类问题和成长发展面临的困境干扰，让遇到青少年身心健康问题时，达到“有人管、可以问、有地去、能解决”目标。
“心灵地图”不单单是一张地图，而是社会关爱与责任的凝聚，也是社会育人善意的聚能释放。当然，绘制一张图容易，要想科学解决青少年“心理问题”，还需要这张图“能放大”、能“看细节”、能“常更新”。所以，卫健、教育、市场监管、工青妇等职能部门和学校、专业机构等，更要借助“心灵地图”，绘制出更加细致可用的辅助“微地图”和功能“放大镜”。比如在学校、社区广泛设置“心灵小屋”、配备心理健康副校长，通过信息技术赋能实现咨询“一号并网、互联互通互助”等，让更多青少年心里有话有地方说、有地方问、有人温暖关爱、助力成长。比如建立健全青少年“心问题”强制报告、首问负责、处置追责等责任机制，形成以未成年人权益保护为枢纽、关爱青少年人人参与、人人有责的社会责任体系，为孩子们点亮成长路灯，这才是青少年成长之福，也更是社会发展进步之祉。 （大河网河声评论员 许朝军）
