首页73岁男子检查报告显示宫内早孕？
近日，据报道，吴忠市人民医院发布声明称，因当日医院医学影像存储与传输系统故障且工作人员审核把关不严，错误上传了患者的电子超声报告。老人由于心脏不适前往超声检查的报告，赫然显示：宫内早孕，不排除胚胎停育可能。
不怪网友评论“离谱”“荒唐”，试问，谁会将73岁男性与怀孕扯上关系？但更诡异的是，这份莫名其妙的电子报告经过各级审核，还真就到了患者手里。如此情形，谁又不想问一句，医院对患者真的上心了吗？患者往后还能信任医院出具的报告单吗？
想来，上传电子报告单并非医疗技术难题，所需不过是严谨、负责的态度。单论这次事件中，纸质报告无误，说明从检查到线下报告生成都完成了基础信息核对，包括性别、年龄、检查项目等。可偏偏上传电子报告单时纰漏百出，更可笑的是无人发现问题。明明任谁看一眼都能发现端倪，毕竟“男性”和“宫内受孕”可谓天方夜谭般的矛盾组合。
因此，该说是审核人员太过自信报告不会出错，还是压根没有把审核工作当回事，随便糊弄一份？总之，这份疏忽，看似是偶然失误，实质是工作态度早就出现了偏差。
更何况，弄错检查报告绝非小事。因为检查报告传递着诊疗信息，每一项数据、每一次结果，都关乎患者的健康与权益，容不得半点马虎。幸亏这次“乌龙”，因其离谱程度，明眼人都能发现不对劲。但倘若，单比对性别和检查结果看不出问题呢？说得更严重些，如果检查结果错误显示如肿瘤等重大疾病，患者该怎么办？其中的心理压力、时间成本，又该由谁来承担？只能说，审核人员疏忽的背后，少了对患者感受的基本考量，缺了些换位思考。
另外，检查报告的结果无论是好是坏，都是对身体健康状态的反馈。如果结果好，带给患者及其家庭的是安心。如果结果是坏，患者可以及时对症下药、推进治疗进程。可医院若连报告真实性都保障不了，不仅给不了患者最基本的安全感，更可能耽误病情治疗。这次事件，乍一听有些好笑，但更多是对医院服务水准的担忧，毕竟生命开不起玩笑，健康经不起折腾。
更令人遗憾的是，这类医疗乌龙事件并不少见。就在去年，有男子因腹部不适前往医院进行CT检查，报告却显示“子宫未见异常”；有医院的出院记录写错新生儿性别，将女婴写成男婴。从诊断结果张冠李戴到性别写错，这些看似低级的错误，不断消解着公众对医疗行业的信任。但说实话，这些错误，无关复杂的医疗技术，也不涉及专业的诊疗知识，只关乎态度与责任。这也恰恰是医者仁心的基本底色——所谓仁心，从来都不是宏大的口号，而是融入每一次核对、每一次审核、每一个服务细节中。
为此，在道歉、整改之外，医院更需要转变服务态度，将医者仁心融入医疗服务的每一个环节。唯有将严谨与责任刻进每一个工作环节，将关怀与敬畏融入每一次服务行动，才能确保诊疗行为经得起公众审核，赢得公众信任。（黑龙江大学 饶娜娜）
