首页马年新春的脚步渐近，年货清单里的期盼、远方亲人的牵挂，都装进了一个个快递包裹，跨越山海奔赴团圆。“春节不打烊”的承诺，是寄递行业扛起的民生责任，而这份责任的落地，离不开快递小哥奔忙的身影。不打烊不是一句简单的口号，更要守住“善待小哥”的底线，让每一份坚守都有回响，每一份付出都有回报，才能让民生温度与行业责任双向奔赴，让这个春节既有寄递的便捷，更有人心的温暖。
科技赋能添底气，不打烊更有硬支撑。如今的寄递行业，早已不是“人拉肩扛”的旧模样，智能装备的普及，既撑起了年货寄递的高峰，也为小哥减轻了负担，让“兼顾民生与小哥付出”有了坚实基础。极兔郑州转运中心日均快件峰值超380万票，90%的自动化覆盖率让分拣效率倍增，智能调度系统可快速化解线体堵点，避免小哥陷入“无效忙碌”。从新疆包邮后业务量同比增长超20%，到西藏乡村包裹量翻倍，寄递网络的不断延伸，离不开科技的赋能，更离不开小哥的坚守，而合理的运营调度，正是平衡群众用邮需求与小哥劳动强度的关键。
坚守应有回响，报酬保障要走在前。春节是中国人最看重的团圆时刻，选择留岗的快递小哥，放弃了与家人相聚的时光，顶起了千家万户的寄递期盼。他们每天背着沉重的包裹穿梭在街巷，手机里的派件提醒不断响起，不少人从清晨忙到深夜，甚至连吃一顿热饭都要争分夺秒。国家邮政局已明确要求，不得强制小哥留岗，要根据业务量变化和小哥意愿错峰调休，更要及时足额发放加班工资和节假日补贴，杜绝拖欠派费行为。现实中，部分企业加收的资源调节费，理应成为小哥加班报酬的重要补充，而非企业盈利的额外空间；无论是直营还是加盟网点，都要守住底线，让小哥的劳动所得一分不少、及时到账，这才是留住人心、守住“不打烊”承诺的根本，也是行业可持续发展的底气。
保障暖到心底，留岗才无后顾之忧。留住小哥的人，更要暖好小哥的心。春节期间，餐饮歇业、住宿不便，对留岗小哥而言，一碗热饭、一间暖宿、一份医疗保障，远比空洞的表扬更有力量。企业既要合理制定运营计划，结合寄递需求波动科学排班，避免小哥过度劳累，也要切实做好后勤保障，妥善解决留岗员工的餐饮、住宿难题，完善医疗应急保障，让小哥在异乡也能感受到新春的暖意。正如国家邮政局所强调的，要兼顾群众用邮需要和小哥探亲期盼，既不忽视民生需求，也不辜负小哥的坚守，这份双向兼顾，不是选择题，而是寄递行业必须扛起的责任，更是彰显社会温度的重要体现。
春节不打烊，是寄递行业的民生担当；报酬有保障，是对快递小哥的基本尊重；社会多包容，是团圆路上的温暖底色。唯有三者同心、同向发力，才能让“不打烊”的承诺落到实处，让快递小哥的坚守更有价值。愿每一个奔波的快递小哥，都能被善待、被珍视，愿他们的付出都能得到及时回报，愿每一个年货包裹都承载着温暖与期盼，跨越山海、抵达团圆，让寄递之路更畅通，让新春佳节更有温度，让快递行业在坚守与善待中实现高质量发展。（大河网河声评论员 董宏达）
