一盘家常拍黄瓜,竟在一年内被同一人举报1200家饭店,日均超3家。这场以维权为名、行牟利之实的闹剧,撕开了职业打假异化的疮疤,更拷问着法治温度、监管尺度与民生底色。真正的打假守护安全,恶意的举报收割商户,当合规瑕疵沦为敛财工具,我们必须旗帜鲜明说“不”。
事件的核心矛盾,从来不是食品安全,而是程序合规被恶意利用。根据规定,冷食类制售需专项许可,初衷是防控凉菜微生物风险。但拍黄瓜工艺简单、风险极低,小微餐饮普遍无力承担独立专间、专业消毒的高昂成本,不少店主甚至不知卖凉拌菜需增项许可。打假人精准拿捏这一“普遍漏洞”,不走监管投诉、不促整改提升,而是走“点单—取证—举报—索赔”流水线,以五万元起罚为要挟,逼商户花数千元私了。他们不关心黄瓜新不新鲜,只盯着许可证齐不齐全;不守护百姓餐桌,只盘算一单能赚多少钱。
这种行为,是对法治精神的扭曲,更是对营商环境的破坏。小微餐饮是城市烟火气的根基,一碗面、一盘菜撑起无数家庭生计。租金、人力、食材成本居高不下,本就举步维艰,却要被无差别收割。1200次举报背后,是上千家小店的惶恐不安,是经营者的血汗钱被肆意攫取。更可怕的是,恶意举报挤占大量执法资源,让监管部门疲于应对程序性纠纷,无暇查处地沟油、过期食材等真正危害安全的问题。啄木鸟变成蝗虫,维权异化为勒索,市场秩序与民生福祉双双受损。
从法理到情理,恶意打假都站不住脚。最高法早已明确,不支持以牟利为目的的反复索赔;2026年施行的投诉举报处理办法,更是剑指非消费目的恶意举报,明确不予受理。多地已优化合规标准,将拍黄瓜等简单冷食排除在强制专间之外,推行首违不罚、轻微免罚,用柔性执法平衡安全与便民。法律的底线是公平正义,而非逐利武器;监管的目标是规范发展,而非困死商户。那些批量培训、团伙作案的职业索赔,早已触碰法律红线,理应受到严惩。
破解拍黄瓜困局,既要堵死恶意举报的歪路,更要铺好合规经营的正途。监管部门不能只做“执法者”,更要当好“服务员”,主动下沉一线,为餐饮商户扫清办证障碍。针对小微餐饮信息不对称、流程不熟悉的痛点,市场监管部门可开展上门指导、集中宣讲,用通俗语言讲清冷食许可办理条件、材料清单与流程步骤,变“坐等申请”为“主动服务”。对硬件条件有限的小店,推行简化审批、承诺制办理,降低合规门槛;设立一站式服务窗口、线上办理通道,让商户少跑腿、好办事。同时建立预警提醒机制,对存在合规风险的商户提前告知、指导整改,将问题化解在举报之前,从源头掐断恶意打假的生存空间。
我们不反对真正的打假,呼唤有温度、有底线的监督。真正的市场卫士,会聚焦假冒伪劣、食品安全等核心问题,推动商家整改提升;而不是盯着鸡毛蒜皮的程序瑕疵,靠敲诈勒索发横财。合规是底线,但合规不能脱离实际;维权是权利,但权利不能异化为暴力。监管要刚柔并济,服务要精准到位,法律要惩恶扬善,让守法者安心经营,让恶意者无处遁形。
一盘拍黄瓜,照见的是人间烟火,也是世道人心。别让牟利式打假,凉了餐饮人的热血,冷了城市的烟火气。唯有守住法治初心、兼顾民生温度,以严格执法遏制恶意索赔,以暖心服务助力商户合规,才能让打假回归本源,让市场良性生长,让每一盘家常美味,都能安心上桌、温暖人心。(大河网河声评论员 谢臣仁)
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