首页据报道，南京消费者陈先生近日发现自己购买的今麦郎“手打挂面”口感不像是手工面，质疑其产品宣传。今麦郎回应称“手打”只是注册商标，与手工工艺无关。这场文字游戏看似精明，实则是在试探企业诚信的底线，食品行业的误导宣传该搬上台面了。
今麦郎在包装上将“手打”二字放大突出，又配上“好像妈妈的手打面”这样的温情标语，试图引导消费者联想到它的手工制作过程，让消费者看到自己满满的“诚意”和精湛的“手艺”。可这种“诚意”却是经过精心算计的，品牌方既想借“手打”概念抬高产品价值感，又不想承担手工工艺的成本与承诺，说到底，就是用文字技巧“白嫖”消费者的好感。
用商标为产品抬高身价，堂而皇之地掩盖产品的真实生产状况，这是对市场规则的挑衅。这种做法看似在法律边缘游走，实则违背了商标制度的初衷。商标是用来区分商品来源，不是用来模糊产品真相的。企业钻了注册的空子，却丢了经营的本分。
这样钻空子的操作也并非个例，媒体此前就报道，“树上采的”椰子水、“一品牛”肉干等产品都存在此类问题，一些厂家将描述产品特性的词汇注册为商标，却在包装上淡化商标标识，刻意引导消费者误解产品属性。这样的例子早已不是第一次出现，按理说今麦郎应该引以为戒。可多年过去，企业依旧沿用这套话术，可见并未真正尊重消费者，也未把合规诚信放在心上，反而将“打擦边球”默认为行之有效的营销手段。
屡禁不止的商标乱象，也反映出一些企业背后的商业道德问题，今麦郎的操作或许不构成严格意义上的虚假宣传，但明显带有误导性与投机性，已经越过了诚信经营的红线。市场可以接受营销创意，但不能容忍文字圈套。
商标的文字游戏看似精明，实则在持续侵蚀整个食品行业的信任基石。当“手打”不是手工、“树上采”不是树上采、“天然”只是商标，消费者面对食品标签时就会步步提防、处处怀疑。信任一旦被消耗，再想修复成本就更高了。企业为了短期销量玩弄文字游戏的行为，正在不断消耗自身品牌信誉。尤其是头部企业，本应承担行业表率作用，坚守诚信底线，规范宣传行为，而今麦郎作为头部企业带头钻制度空子、耍小聪明。这种负面示范会让更多中小企业跟风效仿，形成劣币驱逐良币的局面。最终，整个食品行业都将为少数企业的投机行为付出代价。企业为了一点短期销量，牺牲整个行业的消费环境，无疑是短视且自私的。
当然，这样投机取巧的商业行为绕不过法律的红线，商标合法不等于宣传合规，企业行为已经逾越监管的边界。我国商标法明确规定，带有欺骗性、容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的标志，不得作为商标使用。《食品标识监督管理办法》也要求，“食品标识不得以欺骗、误导、夸大等方式作虚假描述”“预包装食品标签应当标注反映食品真实属性的名称，不得欺骗、误导消费者”。即便“手打”完成注册，在实际使用中刻意引导误解，同样涉嫌违法违规。法律保护商标权，但绝不纵容利用商标扭曲产品真相、侵害消费者知情权的行为。
治理此类乱象不能仅仅依靠企业自律。必须依靠监管部门主动发力，提高违法成本，从源头堵塞漏洞。一方面，要严格商标注册审核，对容易引发误解的描述性词汇提高注册门槛；另一方面，要规范包装标注，强制企业醒目展示商标属性，杜绝视觉误导。同时，对于查实存在误导消费行为的企业，应当依法加大处罚力度，不仅要有经济罚款，还应纳入信用记录，形成有效震慑。只有让企业的投机代价高于收益，才能真正遏制此类打擦边球的行为。
对企业而言，更应明白一个最朴素的道理：商标是品牌的标识，不是耍滑头的挡箭牌。市场竞争最终拼的不是文字游戏，而是产品品质与诚信口碑。企业只有放弃小聪明、回归真品质，如实标注、坦诚宣传，才能重建消费者信任。靠噱头或许能赢得一时流量，靠诚信才能走得长远。（河北师范大学 党颖迪）
