数字时代,网络已成为青少年成长的重要空间,网络游戏防沉迷体系,正是守护未成年人健康用网的第一道关键堤坝。
当前,我国所有网络游戏均已接入实名认证防沉迷系统,对未成年人游戏时长与充值行为实施严格限制。可现实中,不少未成年人借助手机绑定的成人身份一键登录游戏,让这条防线频频失守。广州互联网法院近三年受理5000多起涉未成年人网络游戏充值纠纷,其中65%都源于未成年人冒用成人账号。
“防沉迷”堤坝屡屡被冲开,根源在于技术存在明显漏洞,产业链各环节责任缺位。部分手机厂商采用“一键授权登录”架构,用户一次完成实名认证后,后续多款渠道服游戏均可直接登录,无需二次核验;手机厂商手握账号实名信息却不愿与游戏厂商共享,游戏厂商依赖渠道流量不敢严格监管,形成“利益共享、出事推诿”的怪圈。加之当前实名认证仅能核验注册信息,无法识别实际使用人,诸多短板让防沉迷系统形同虚设。
筑牢“防沉迷”堤坝,亟须补齐技术短板、堵住监管漏洞。要加快构建“账号—设备—使用人”三重绑定机制,在游戏登录、大额充值等关键环节强制推行人脸识别,对算法判定为疑似未成年人的账号及时启动二次身份验证,从源头遏制冒用成人账号行为。同时,要推动手机渠道商与游戏厂商数据安全共享,实时交互设备使用与游戏行为日志,通过机器学习精准识别异常场景,实现跨平台有效拦截,夯实防沉迷系统技术根基。
筑牢“防沉迷”堤坝,平台企业不能唯流量、唯营收,必须扛起主体责任。企业追求盈利无可厚非,但不能为了短期收益,用“连续点击确认”“小额高频诱导”等设计弱化充值风险提示,更不能对防沉迷系统存在的漏洞视而不见。防沉迷系统本是守护未成年人的底线责任,不该变成应付监管的摆设。只有将社会效益摆在突出位置,优化技术架构、完善防护机制,才能让“防沉迷”堤坝真正坚固可靠,更好守护未成年人健康用网。
筑牢“防沉迷”堤坝,需要高效监管与法治力量强力护航。监管部门要明确手机厂商、游戏企业的连带责任,加大执法力度,打破信息壁垒,倒逼产业链各方主动履职,不让手机厂商在监管中隐身、游戏企业钻制度空子。最高法日前发布的《人民法院审理涉未成年人民事案件工作指引》,已细化未成年人网络充值纠纷裁判规则。应以此为契机,完善部门协同联动机制,汇聚监管合力,以刚性执行确保“防沉迷”堤坝不松动失灵。
筑牢“防沉迷”堤坝,学校教育引导与家庭关爱监护同样不能缺位。未成年人心智尚未成熟,学校应建立健全预防未成年人沉迷网络的工作机制,引导学生增强自律意识,学会合理用网。家长作为孩子数字安全的“第一责任人”,不能将守护责任完全推给平台与监管,既要管好自身手机账号、支付密码,也要做好合理适度上网用网的表率,并以更多的陪伴引导营造健康、积极的成长环境,帮助孩子树立正确网络消费观与用网观。守护青少年清朗网络空间,必须筑牢“防沉迷”坚实堤坝。补齐技术短板、压实各方责任、凝聚协同力量,牢牢守住未成年人用网第一道关,才能护住未成年人数字天地,让青少年在网络空间安全健康、向阳成长。(大河网特约评论员 丁铁)
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