河声丨家长网购演出服后集体退货是失败的家庭教育

2026年04月14日15:23

来源:大河网

4月14日,记者从丹凤县教体局获悉,针对“中学家长网购演出服后集体退货”一事,目前学生家长已取消退货申请,全额支付了服装款项。商家徐先生表示,已看到相关消费者取消了退货申请,正在走流程,以完成正常交易。

类似演出结束后集体退货的事,媒体曾经多次报道过。众所周知,演出服不同于日常服装,演出结束后,演出服就失去了使用价值。家长之所以选择集体退货,实际上是钻“七天无理由退货”的空子,将成本转嫁给商家。要知道,“七天无理由退货”,‌是指消费者为生活消费需要通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,自收到商品之日起‌七日内‌有权向销售者提出退货申请,且无需说明理由。行使该权利时,消费者需确保退回商品‌完好‌,并按规定流程发出通知及退回商品,经营者应在收到退回商品后七日内返还价款,退货运费原则上由消费者承担 。

“七天无理由退货”的本意是给消费者一个“后悔权”,并不是投机者“免费使用”的借口。报道中提到,涉事学校某班学生使用表演服饰后,家长卡着“七天无理由退货”的节点集体退货,售出20套已经有11套申请退货。退货理由包括但不限于“天气原因活动取消”“演出换衣服了”等。4月12日,部分退货商品已经收到,视频画面显示,这些衣服存在明显的使用痕迹,部分衣物还出现了开线、起球等破损情况,影响了商家二次销售。

毫不客气地说,家长网购演出服后选择集体退货,对孩子来说是一场最失败的家庭教育。要知道,家长是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一所学校,家长的一言一行都会对孩子产生潜移默化的影响,家长将使用过的演出服退给商家,让商家承担损失,这一行为传递给孩子的是精致利己主义价值观,即只要对自己有利,给别人造成再大的损失都无所谓。家长的这种言传身教给孩子造成的负面影响,远高于一套演出服的价值。

诚信是社会运行的基石,更是家庭教育的核心。家长如真的为孩子着想,就应以身作则,守住道德底线,用诚信行为给孩子做榜样,教会孩子诚实做人,为孩子打造真正健康的育人环境。

令人欣慰的是,丹凤县教体局已要求学校第一时间联系涉事家长,讲明诚信处事原则,劝导家长主动对接商家协商处理。目前,学生家长已取消退货申请,全额支付了服装款项。教体局的这一做法值得肯定,但这场退货风波给我们留下的思考远远没有结束。(大河网河声评论员 维扬书生)

责编:孙华峰   编辑:祝萍  审核 :王世洋

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