【好评中国】河声丨整治行业“内卷式”竞争,守护市场经营底色

2026年05月28日13:22

来源:大河网

低价引流压低经营底线,恶性拼抢透支行业根基。

据央视新闻客户端5月27日消息,市场监管总局部署专项整治工作,5月至12月聚焦直播带货、外卖及重点工业生产领域,依托信用监管整治“内卷式”竞争。这场为期8个月的专项行动,直指存量市场下愈发普遍的畸形竞争,解开诸多热门行业表面繁荣、内里全员内耗的现实症结。

如今,行业“内卷”已脱离正常的能力比拼,沦为得不偿失的零和博弈。外卖行业中,远低于成本的低价套餐层出不穷,平台频繁发起补贴大战,强制商户参与各类促销活动。中小餐饮商户进退两难,跟风促销会被佣金与营销成本掏空利润,拒绝参与活动则会失去平台流量,直接造成订单流失。

直播带货赛道也是如此。为抢夺流量,从业者不再深耕产品甄选与售后服务,而是一味扎堆低价价格战。部分商家为对冲亏损,偷换使用劣质原料、简化生产工序,用次品换取价格优势。畸形竞争环境下,踏实经营的从业者逐渐失去生存空间,劣币驱逐良币正在侵蚀行业发展根基。

在这场“内卷”困局里,市场所有参与方都会受到波及。消费者看似能低价购入商品、点购外卖,但商户利润空间被持续压缩后,只能在食材、产品品质上缩减成本,食品安全、商品质量隐患随之滋生,最终损害消费者切身利益。

广大从业者承受的压力最为直观。多数参与低价内卷的外卖商户盈利大幅下滑,小微门店闭店风险陡增。骑手、带货基层人员只能靠延长工时、超负荷接单维持收入,基本权益难以保障。而长期烧钱补贴的平台也背负沉重盈利压力,整个行业深陷多输局面。

以往监管多针对售假、虚假宣传等显性违规行为,而本次专项行动最大亮点,是以信用监管为核心,从根源上化解非理性内卷。监管部门通过公示抽查结果、归集失信主体、抬高失信修复门槛,并曝光典型违法案例,以长效化约束手段,替代单一的短期行政处罚。

该治理模式跳出碎片化治理思维。过往“内卷”乱象屡禁不止,核心原因在于行业竞争红线模糊,主体失信成本过低。信用监管补齐制度短板,明确竞争底线,从根本上遏制恶性低价竞争反复反弹,为市场划定清晰的行为边界。

竞争本身是市场经济的常态,良性竞争能够倒逼行业创新、优化服务、激活市场活力,也是市场经济得以蓬勃发展的核心动力。但所有竞争都应该有底线,竞争的初心是比拼产品、服务与创新能力,而非无底线的低价内耗,更不能以牺牲产品品质、损害从业者权益、扰乱行业价格体系为代价。

专项整治只是破局的第一步,根治内卷不能仅依靠监管发力,而是需要各方面协同发力:平台需摒弃烧钱换流量的短视思维,优化佣金与促销规则,兼顾行业整体生态;经营者也要跳出低价内耗误区,深耕产品与服务,打造专属核心竞争力。

良性市场不是零和博弈的赛场,而是多方共生的整体。整治“内卷式”竞争,既是守护消费者、小微经营者的合法权益,也是护航行业长效发展。摆脱无序内耗的浮躁,让竞争回归产品与服务本身,各行各业才能挣脱内卷枷锁,找回商业发展最纯粹的底色。(大河网河声评论员 罗登廉)

责编:孙华峰   编辑:申久燕  审核 :银新玉

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