基层岗位直面群众、连着民心,干部一言一行皆关乎公权力形象、牵动干群鱼水情。个别公职人员面对群众监督、诉求问询肆意宣泄负面情绪,言语失度、态度失范,看似是一时情绪失控的“小事”,实则是宗旨意识淡薄、官僚主义作祟的作风“大病”。

干部情绪有温度,治理才有力度。群众的每一次咨询、每一次监督,都是对工作的检视,都是弥足珍贵的民意信号。放任个人情绪凌驾于为民职责之上,不仅会寒了群众之心、透支政府公信力,更会堵塞民意沟通渠道、消解基层治理效能,滋生懒政怠政的不良风气。
作风建设无小事,情绪管理是底线。杜绝“情绪失守”,既要靠干部自我淬炼心性、摒弃官本位思想,厚植为民情怀、涵养职业定力,更要靠制度刚性约束、常态化监督淬炼,以闭环管理、从严问责扎紧作风篱笆。唯有管住情绪“小节”、守牢为民初心,以温情服务回应群众期盼,才能筑牢作风建设根基,守护好基层治理的民心底色。(赵茂婷 文/图)
首页