首页耗资4950万元的“曲靖通”APP运营四年后下架停服，一笔大额数字化投入最终草草收场。为冲下载量绑定办事环节，群众用完即删，漂亮的后台数据之下，掩盖着平台实用性不足的硬伤。这样投入与效果脱节的政务项目，并非孤例。
不少地方把上线政务应用当成数字化成绩单，急于搭架子、铺平台，前期调研走马观花，建好之后疏于优化维护。平台有了架子，却解决不了群众实际办事痛点，便民工具反倒平添操作负担。新规出台清理低效政务应用，正是给跟风上马的项目踩下刹车。
政务应用既要敢“上”，也要敢“下”。上线只是开始，适配民生需求才是核心。项目立项前多掂量运维成本，多收集群众真实诉求，放下重形象轻实效的浮躁心态。不管载体是APP还是小程序，政务数字化最终要落到方便办事、减轻麻烦这件实事上。（大河网河声评论员 高姗）
