首页随着新一轮机构改革的实施，多个部委的职责将整合进国家市场监督管理总局，可以预料，今后市场监管的力量将会大大加强。
□河南日报评论员 丁新科
每年3月15日国际消费者权益日前后，有关消费维权、消费骗局的消息都会成为社会关注的焦点。近日，360安全专家对近期高发的诈骗手段进行分析，曝光五类最具特点的消费骗局，为消费者敲响警钟。（据中新网3月13日报道）
这五类消费骗局很有典型性：运营专家式诈骗，冒充各类专家假运营实诈骗；“粉丝经济”式诈骗，利用粉丝崇拜偶像的心理诈骗钱财；家族企业式诈骗，“彩票特码”成骗局噱头；简单粗暴式诈骗，“返利红包”只收钱不返利；嘘寒问暖式诈骗，保健品、收藏品专门瞄准老年人。
很多人对这五类消费诈骗的套路并不陌生，因为身边的人“中过招”的不在少数。因而，安全专家通过归纳类比，将骗子的手段予以曝光，避免更多的人上当受骗，显得非常有必要，也很有警示意义。这些诈骗伎俩之所以得逞，很大程度上是利用了人性的弱点，如警惕性不高、爱占小便宜、好逸恶劳、情感缺少慰藉等。尤其是骗子利用一些网络漏洞、软件技术，制作逼真的转账、聊天截图，诱导消费者上当，这种陷阱更让消费者防不胜防。
作为消费者而言，避免上当的好办法就是保持警惕性，不接不明来历的电话、不点不明来源的链接、不信无缘无故的示好，拒绝蝇头小利，也就避免了更大的损失。对于有疑问的消费推销，果断拒绝其实是一种恰当的处理方式，很多人往往在不明就里、半推半就的过程中上了“道”，与其这样，不如一开始就不给可疑的人以机会。不要相信网上所谓动动鼠标就赚钱的方法，那些“恭喜你，中奖了”的消息更是无稽之谈。面对纷繁复杂的各种信息，保持冷静，理性判断，甚至上网搜索一下类似的事件，或许你就能发现骗子的马脚。
而在治理消费欺诈的手段中，大数据、云计算等技术手段扮演着越来越重要的角色。现在不少智能手机都自带安全管家软件，这类软件可自动识别诈骗短信、推销、骚扰电话，有效地减少了骗子得逞的概率。然而，目前这些安全软件也面临着各自为战的困境，能否建立一个统一的安全技术平台，共享基础数据信息、定期发布消费提醒，从而让更多的人受益，下一步还需要相关的部门、协会、企业沟通协商解决。
治理消费欺诈，充分发挥监管部门的作用至关重要。正在召开的全国两会传来好消息，提请十三届全国人大一次会议审议的国务院机构改革方案，拟组建国家市场监督管理总局，作为国务院直属机构。随着新一轮机构改革的实施，多个部委的职责将整合进国家市场监督管理总局，可以预料，今后市场监管的力量将会大大加强。综合利用执法、技术、司法、宣传等多种手段，打击消费欺诈行径，安全、健康、公平的消费环境将更有保障。