首页□余明辉
近日，一条“济南男子戴头盔看房”的视频在网上热传。视频中，该男子戴着头盔进售楼处看房，以防范人脸识别系统的抓拍。记者走访发现，人脸识别系统在北京各售楼处同样已成标配，甚至是在看房人不知情的情况下，以无感方式收集其面部信息。专家提醒，未经消费者同意就抓拍其人脸照片涉嫌侵权，数据一旦泄露危害极大。（见11月26日《北京日报》）
“戴头盔看房”，与其说折射的是消费者应对人脸识别的无奈与智慧，倒不如说凸显的是时下售楼处等地方人脸识别滥用的无孔不入、登峰造极，以及这种滥用得不到及时纠治的现实。《网络安全法》和《民法典》规定，收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则。不经同意，不得随意收集个人信息，更不得随意转给他人使用。《信息安全技术个人信息安全规范》提供的操作指南更加详细：收集个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围，以及存储时间等规则，并征得个人信息主体的明示同意。
然而，时下很多人脸识别系统，却是在没有告知消费者、未经授权同意的情况下，擅自私下识别获取人脸生物信息，并对此单独或与他人分享应用。这种行为明显违反正当性、合法性、必要性原则，严重违法违规，损害了公民个人生物信息安全。
“戴着头盔看房”，看似戏谑和玩笑，其实却是广大消费者面对人脸识别侵权无力无奈的表现。“戴着头盔看房”并不可笑，而是一个对人脸识别技术在售楼处被滥用的无声抗议，以及呼吁严肃查处的公开网络举报。期待各地相关方面的执法者，迅速行动起来，对当地人脸识别滥用现象进行一次全面整顿，并采取措施让这样的整顿常态化、严肃化，保障消费者正当权益不被无辜侵犯。