首页自1月3日0时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。
随着互联网快速发展和人们出行需求的提高，12306网站也在不断优化和升级改造，自12306App上线以来，铁路部门精准对接民众出行的各项需求，不断推出创新服务功能，如候补购票、在线选座、网上点餐等，极大地提升了民众出行的便捷度，提升了民众出行的体验感和幸福感。回顾过去数年，12306App从1.0版升级到5.7版，经历了多次版本升级。在每一次的数据更新中，铁路部门始终以民众更快捷、更高效的需求为出发点，不断提升技术实力和服务质量，更好地满足民众的出行需求，为人民的幸福生活贡献力量。
此次铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，据铁路12306科创中心相关负责人介绍，目前，火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后，旅客可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。同时，铁路12306还推出了起售提醒订阅功能，旅客可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询，让旅客免去为了提前订票而定多个闹钟或者是忘记车站起售时间错过购票的烦恼，让购票更加便捷。
铁路部门始终与时俱进，致力于提升旅客的出行体验。通过不断优化铁路12306App的功能，增加了多项惠民服务，包括车次信息查询、站点天气预报以及到达站点周边的酒店服务推荐。用户可查询相关车次的候车室、检票口状态，并预订酒店、订餐和约车等服务。这一系列功能的推出，充分体现了铁路部门对旅客差异化需求的关注和满足。铁路部门始终以旅客需求为导向，不断完善自身服务，展现了其为民服务的责任与担当，让我们真切感受到铁路服务的品质与温暖。
铁路发展关系到人民群众的幸福生活，铁路12306App每一处的小小变化中蕴含着大大的“为民心”，铁路12306App的完善升级，让我们看到铁路服务不断提升，它也是铁路服务质量的一个折射，折射出铁路部门服务质量在不断提升，也体现了铁路为人民服务的理念，铁路部门每一次为旅客带来新的便利都是他们不断创新努力的结果，相信在未来铁路部门还会为我们带来更多的出行便捷和福利。
铁路的发展始终坚持以人民为中心，不遗余力增强人民群众的获得感、幸福感和认同感。随着铁路改革不断深入，铁路服务项目不断推陈出新，服务理念也在不断更新，多措并举实现服务民众“零距离”，我们越来越多地看到铁路各种暖心举动更好地便民利民，温暖人心。（大河网河声评论员 雷鹏）